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景区自助解说-智慧景区自助解说正式上线

    “景区自助解说”是由北京海帆互动广告有限公司开发的一款绿色景点解说工具,目的在于向导游和游客提供双向景区解说服务。用户可以是导游,通过微信语音轻松录制、上传讲解;也可以是游客,在感兴趣的景点收听不同味道的景点解说。所有的解说都存在云端,唯一的识别信息是地理坐标,只要用户站在感兴趣的景点打开这款小程序,周围50米之内的所有解说就会自动展现在手机上。
景区自助解说
    互联网4.0时代,伴随着移动互联网和共享经济的浪潮,许多传统行业正谋求改变,旅游行业已经做出尝试,许多景区已经打造了智慧景区、智慧旅游的概念,“景区自助解说”正是在这样的大环境下,依托微信小程序平台,为导游和游客量身定做的一款“用完即走”的智慧导游/导览服务工具。
 
    2017年初,微信小程序面世,摩拜单车作为第一个小程序线下应用场景获得了业界广泛的关注,与此同时,北京海帆互动广告有限公司开启了智慧景区自助解说产品的研发。
 
    2017年5月,景区自助解说1.0版本上线,主要面向景区官方。使用过程中,景区管理员可以把现有景区解说音频文件上传云端与景区自助解说对接,生成与相应景点对应的专属二维码,并将二维码在对应的景点进行部设,游客可以通过智能手机扫描该景点二维码,通过微信付费后收听景点解说,收听完毕,该景点解说词将自动保存于用户访问记录里,方便离开此地后随时翻阅回忆。
 
    2017年6月,景区自助解说2.0版本开始进入研发阶段。这一版本将直接打通导游与游客之间的界限,同时不再依赖是否二维码,而是直接以空间坐标定位为唯一识别信息,用户只需要在景点附近打开小程序,就能自动接收到属于该景点的解说音频。除了声音,不留下任何痕迹,真正做到绿色解说。
 
    景区自助解说做出的一些改变:
 
    一、 打破了不同景区与导游的界限,地理坐标成为景点唯一的身份标识,我国目前的旅游资源分配十分不均衡,各景区之间的导游/览服务质量相差甚远,由于各种原因,A景区的优质导游/览服务想进入B景区,需要突破重重的阻力。而一个优秀的导游,也无法解说国内所有的景点。
 
    而景区自助解说这款产品,完美地打破了景区的壁垒,优秀的解说员只要以个人的身份进入景区,站在景点前进行解说,小程序就会在当前坐标点永久地记录下这段解说,其他游客不论在任何时间,只要经过这个坐标附近,就可以通过景区自助解说小程序接收并收听到这段解说。一个人解说全国景点不再是梦想。
 
    二、 打破了拥有导游证的解说者和真正懂景区典故但无导游证的解说者之间的界限,景区解说再也不是导游员的特权,任何人都可以通过小这款小程序录制并上传景点解说。
 
    同时,产品考虑到要保证区分解说的专业性,只有通过认证的职业导游才可以给景点解说标价,普通用户上传的解说是免费收听的,如果用户觉得这段解说特别赞,可以通过打赏的形式鼓励解说上传者。
 
    三、 打破了时空的界限,由于地理坐标是各景点的唯一标识,忽略了时间轴的存在,因此用户在某个景点收听到的都是不同的人在不同的时间在同一个地点说过的话,相当于给景点添加了一个有声的“弹幕”,测试用户表示非常享受这种“穿越时空”的交流形式。
 
    四、 打破了支付的界限,目前的景区导游/导览服务要么是聘请导游,要么是租用自助讲解机,对游客来说需要一次性支付较大的金额,很多游客会出于自我保护而选择拒绝这项服务,然而游客在景区中遇到感兴趣的景点,想听解说时,又不愿意折返回起点,导致游了一圈下来什么都没记住。景区自助解说把一次性的支付分散成千千万万个景点支付,游客不用在进入景区的时候就下决定购买导游/览服务,当看感兴趣的景点时,只用支付当前景点的解说费用即可。支付一次听一段,更符合游客的心里预期和交易习惯。
 
    五、 打破了线上-线下的界限。目前景区解说APP还有很多,基本上坐在家里就能听到全国各地景点的解说,但这样的“旅游”意义何在呢?
 
    景区自助解说最大的特点就是:人在,它在!只有当用户亲自来到这个景点,才能激活当前景点的解说,如果用户选择坐在电脑前,那么抱歉,什么讲解都听不到,所以这款小程序对真正爱好旅行的人来说是一款“神器”。想收听精彩的景点解说吗?从走出房门开始!
 
    六、 打破了陌生游客之间的界限。由于必须亲临现场才能收听解说,所以在景区自助解说中,“足迹”尤为珍贵,它在某种程度上代表了一个用户真实的“阅历”,在小程序中,用户可以方便的看到当天、当月、全年、本地和全国的用户足迹排行榜。